EMPLOI : Technicien support informatique - Stagiaire | Groupe Océan - Québec

Emploi :
Technicien support informatique - Stagiaire, Québec

Technicien support informatique - Stagiaire, Québec

* Dans le contexte actuel de pandémie, nous suspendons le processus de recrutement pour ce poste. Vous pouvez tout de même nous faire parvenir votre candidature. Nos équipes pourront l’étudier ultérieurement. *

 

L’industrie maritime est un secteur clé de la croissance économique du Québec. Groupe Océan, fleuron entrepreneurial québécois bien établi et leader dans les services maritimes intégrés, offre plusieurs carrières enivrantes.

Tu veux évoluer dans un cadre de travail unique où le dépassement de soi et les défis rythment ton quotidien? Intégrer une équipe dynamique avec de grandes ambitions et contribuer au rayonnement mondial de la compagnie? Tu veux t’épanouir et développer ton talent à pleine puissance dans une entreprise flexible aux dimensions humaines, qui place l’employé au cœur de ses priorités ?

Tu es au bon endroit !

 

  • Compagnie : Groupe Océan inc.
  • Lieu : Québec
  • Service : technologie de l’information
  • Horaire : 37,5 heures/semaine
  • Statut : Permanent

 

UN BREF APERÇU DE CE QUI t’ATTEND

Ton quotidien se déroulera en plein cœur de l’action!

Au sein d’une équipe de techniciens chevronnés et sous la supervision du Directeur adjoint des technologies de l’information,  tes principaux défis seront d’installer le matériel et les systèmes d’exploitation, effectuer les opérations de migration, traiter les demandes de service et effectuer le support de première ligne.

Une rare opportunité de faire ton stage dans un environnement unique, ne rate pas ta chance!

 

LES RESPONSABILITÉS QUI TE SERONT CONFIÉES

  • Installer le matériel informatique et les systèmes d’exploitation
  • Effectuer des opérations de migration de Windows 7 vers Windows 10
  • Effectuer des opérations de mise à jour sur : les postes d’usagers, les postes informatiques dans les salles de conférences et sur les postes informatiques des navires
  • Documenter les problématiques
  • Importer les informations dans le nouveau système de documentation
  • Participer à la bonne gestion du matériel et inventaire dans les différents espaces de travail
  • Traiter certaines demandes de support et les requêtes de service faites par les usagers et résoudre des problèmes de niveau 1
  • Communiquer et interagir électroniquement, en personne ou utilisant des outils de connexion à distance avec les utilisateurs éprouvant des difficultés pour déterminer et corriger les problématiques

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Être en train de compléter des études collégiales en informatique – gestion des réseaux informatiques
  • Avoir une connaissance de Windows 7 et 10
  • Avoir une connaissance de la Suite Office
  • Détenir une connaissance en gestion des réseaux informatique
  • Être passionné par les technologies
  • Être débrouillard
  • Posséder d’excellentes habiletés de communication
  • Avoir la capacité à travailler en équipe
  • Avoir un sens client développé
  • Être apte et disponible pour effectuer quelques déplacements

 

N.B. : Océan souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. L’utilisation du masculin dans le texte n’a pour but que d’alléger le texte. Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous sommes ouverts aux mesures d’adaptation lors du processus de sélection.
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