EMPLOI : Technicien support informatique et électronique | Groupe Océan-Québec

Emploi :
Technicien support informatique et électronique, Québec

Technicien support informatique et électronique, Québec

* Dans le contexte actuel de pandémie, nous suspendons le processus de recrutement pour ce poste. Vous pouvez tout de même nous faire parvenir votre candidature. Nos équipes pourront l’étudier ultérieurement. *

 

  • Compagnie : Groupe Océan
  • Lieu : Québec
  • Service : Informatique
  • Horaire : 37,5 heures/semaine
  • Statut : Permanent

 

UN BREF APERÇU DE CE QUI T’ATTEND

Sous la supervision du directeur adjoint aux T.I., le titulaire de ce poste sera responsable du support de 1ère et 2ième ligne pour tous les usagers des systèmes informatiques et électroniques chez Océan, que ce soit par téléphone ou en personne.

LES RESPONSABILITÉS QUI TE SERONT CONFIÉES

  • Assurer l’utilisation optimale des systèmes et du réseau informatique par les usagers;
  • Assurer l’utilisation optimale des systèmes de régulation et de contrôle de l’infrastructure informatique et électronique à bord des équipements de la flotte;
  • Procéder à l’installation et à la configuration des postes informatiques et des systèmes électroniques;
  • Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs, en réponse aux difficultés éprouvées;
  • Participer à la mise au point et à la mise à niveau du matériel et des logiciels et en assurer l’entretien;
  • Rédiger/transmettre les communications durant les activités de maintenance et lorsque le département rencontre des difficultés avec les services et les applications;
  • Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels;
  • Rédiger les procédures et les politiques en lien avec l’utilisation des TI;
  • Structurer notre archivage documentaire et en faire une bonne gestion;
  • Participer à l’inventaire des fournitures informatiques et électronique;
  • Participer à l’élaboration et maintenir les plans et devis de fonctionnement;
  • Commander le matériel informatique auprès des fournisseurs selon les spécifications de l’entreprise et des utilisateurs (ordinateurs, imprimantes, logiciels, matériel de téléphonie, équipement électronique spécialisé etc.);
  • Faire la conciliation entre les factures reçues et le matériel commandé.

PROFIL RECHERCHÉ

  • Diplôme en informatique, électronique programmable ou autre domaine pertinent;
  • Une (2) à deux (3) années d’expérience dans des fonctions similaires;
  • Important sens du service à la clientèle;
  • Anglais fonctionnel;
  • En mesure de se déplacer sur les différents sites Océan.

ATOUTS

  • Connaissances des protocoles RS232, 485 et 422;
  • Connaissances des protocoles Tcp/IP, UDP, ICMP;
  • Langages de programmation;
  • Connaissances des systèmes de navigation et de positionnement tels GPS, Marégraphes, Inclinomètre, autres senseurs et capteurs divers.
  • Connaissances en électricité
  • Connaissances des mini-ordinateur tel que Raspberry Pi

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Congés payés durant la période des Fêtes;
  • Gamme complète d’avantages sociaux;
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB);
  • Accès à un boni annuel.

 

N.B. : Océan souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. L’utilisation du masculin dans le texte n’a pour but que d’alléger le texte. Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous sommes ouverts aux mesures d’adaptation lors du processus de sélection.

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