EMPLOI : Analyste d'affaires | Groupe Océan - Québec

Emploi :
Analyste d'affaires, Québec

Analyste d'affaires, Québec

  • Compagnie : Groupe Océan inc.
  • Lieu : Québec
  • Service : Direction ressources informationnelles
  • Horaire : 37,5heures/semaine
  • Statut : Permanent

 

UN BREF APERÇU DE CE QUI T’ATTEND

Sous la supervision de la directrice adjointe – bureau de projets, le titulaire du poste se spécialise en analyse des processus d’affaires et en solutions informatiques. Elle est responsable d’établir les démarches et méthodes pour réaliser ses mandats à l’intérieur des échéanciers fixés.

 

LES RESPONSABILITÉS QUI TE SERONT CONFIÉES

Rôle d’analyste d’affaires

  • Définir les besoins d’affaires, les analyser et les documenter
  • Comprendre le contexte d’affaires et l’impact des projets sur les processus de l’organisation
  • Cartographier et soutenir la mise en place des processus à redéfinir
  • Convertir les exigences des clients en objectifs globaux pour l’organisation
  • Rechercher des solutions informatiques pour les usagers Océan
  • Analyser les besoins des usagers en leur fournissant des options en analysant au préalable les avantages et inconvénients de chacune des solutions
  • Documenter l’analyse de l’outil et la diffuser au demandeur
  • Collaborer à la mise en place de ces solutions dans les divers départements
  • Concevoir et mettre à jour la documentation et les différents outils requis pour soutenir le personnel dans l’appropriation des nouvelles façons de faire
  • Former au besoin les différents intervenants sur la solution retenue
  • Se tenir à jour sur les nouvelles solutions informatiques et autres solutions

 

Rôle de conseiller en amélioration continue

  • Participe comme gestionnaire de projets sur certains petits projets identifiés
  •  Gérer les projets d’amélioration de processus qui lui sont confiés. Analyser, définir les objectifs et identifier les ressources
  • Documenter et/ou cartographier la situation désirée, analyser les écarts, établir le plan d’action détaillé et assurer le suivi du plan d’action
  • Identifier et suggérer des opportunités d’amélioration de processus et procédures
  • Effectuer le développement, la mise en œuvre de stratégies en vue de faciliter la gestion du changement

 

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Détenir un diplôme d’études universitaire dans une discipline connexe
  • Détenir au moins cinq (5) ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire
  • Être bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Connaître les logiciels de la Suite Office (Word et Excel)
  • Connaître le logiciel informatique de cartographie Visio
  • Connaître l’outil de visualisation de données Power BI
  • Connaître les principes d’optimisation et d’amélioration des processus
  • Connaître les techniques de facilitation, de résolution de problèmes et gestion de changements
  • Être reconnu comme une personne démontrant une influence positive dans son milieu de travail; leadership mobilisateur et sens politique développé
  • Avoir « le sens du service client »
  • Posséder de fortes habiletés dans les communications interpersonnelles
  • Avoir de fortes habiletés dans la résolution de problèmes
  • Faire preuve d’une grande rigueur, posséder un esprit d’analyse et de synthèse très développé
  • Être flexible, souple et démontrer une grande capacité à s’adapter
  • Avoir la capacité à mener plusieurs dossiers à la fois, initiative et autonomie

 

CE QUE NOUS OFFRONS

  • Congés payés durant la période des Fêtes
  • Outils et équipements fournis
  • Gamme complète d’avantages sociaux
  • Programme d’aide aux employés gratuit et accessible à toute la famille
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • Accès à un boni annuel
  • Bel environnement géographique; lieu de travail en bordure du fleuve St-Laurent

 

N.B. : Océan souscrit à un programme d’accès à l’égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes handicapées à poser leurs candidatures. L’utilisation du masculin dans le texte n’a pour but que d’alléger le texte. Nous croyons au principe d’équité en matière d’emploi et nous sommes ouverts aux mesures d’adaptation lors du processus de sélection.
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